1. Ваш никнейм, сервер: Zz_DeeRFep_zZ, TM1
2. Интересующий вас вопрос: Попытался изменить пароль. Нажал "Забыл пароль", нажал на ссылку на почте. В окне появилось, мол пароль пришёл на почту, но нет никакого сообщения. Старый пароль не работает, нового нет. Что делать?

Здравствуйте, у меня пароль пришел был в вкладке (промоакции) может поможет!

Нет, не пришло ничего ни в спам, ни в промоакции

Здравствуйте, напишите в тех.поддержку в вк, о вашей проблеме. Опишите там проблему, ваш ник, а также электронный адрес на который вы отправляете пароль.

Удачи!