Révisé Не информировало о платном переносе
NobleLevelutdtd 29 janv. 2023 13:26 2005
NobleLevelutdtd
29 janv. 2023 13:26

NobleLevelutdtd, Galaxy#3; SkyTech#2

Хотел перенести привилегию VIP с Galaxy#3 на SkyTech#2 (в этот момент нигде не было написано что перенос тоже стоит денег и в окне переноса была цена -1 кристалл) предварительно улучшив до Deluxe за 265 рублей в надежде что он продлится на месяц ведь разница между этими двумя привилегиями составляет как раз 265 рублей. Как оказалось позже продления привилегии не было осуществлено и я решил это сделать самостоятельно потратив ещё 415 рублей (полная стоимость Deluxe). И только после продления привилегии Deluxe я был информирован о платном переносе в окне переноса привилегии!

Прошу разобраться в этом моменте и по возможности перенести привилегию (ну или верните кристаллы на баланс я сам её куплю на SkyTech)


0
NobleLevelutdtd
29 janv. 2023 13:28
P.S Все чеки имеются могу предоставить индивидуально в дс человеку который будет рассматривать (мой дс NobleLevelutdtd#1488)
0
EnJay
EnJay
Основатель
29 janv. 2023 22:05

Приветствую.

Дело в том, что ваша привилегия уже заканчивалась. Когда открываем окно переноса, когда время действия привилегии меньше 15 дней, получаем предупреждение:

А также, то, что перенос является платным описано на странице покупки привилегии:

В любом случае, привилегию вам перенес на сервер SkyTech #2. На сервере она уже появилась, но информация в личном кабинете будет обновлена через некоторое время.

Удачной игры :)

1

La création de nouveaux sujets est fermée

Les réponses dans les sujets existants sont également fermées. Si vous avez besoin d’aide, envoyez votre demande via Telegram ou Discord.

Contacter le support
Bonus gratuits
Bonus gratuits
Obtenez des bonus quotidiens !
OBTENIR
Sac à dos avec des bonus dans Minecraft
Monitoring des serveurs
Monitoring
En ligne maintenant:
Record du jour:
Record absolu:
Statistiques en ligne
Accueil Accueil Forum Forum
Navigation Navigation
Autorisation Autorisation