P.S Все чеки имеются могу предоставить индивидуально в дс человеку который будет рассматривать (мой дс NobleLevelutdtd#1488)

NobleLevelutdtd, Galaxy#3; SkyTech#2

Хотел перенести привилегию VIP с Galaxy#3 на SkyTech#2 (в этот момент нигде не было написано что перенос тоже стоит денег и в окне переноса была цена -1 кристалл) предварительно улучшив до Deluxe за 265 рублей в надежде что он продлится на месяц ведь разница между этими двумя привилегиями составляет как раз 265 рублей. Как оказалось позже продления привилегии не было осуществлено и я решил это сделать самостоятельно потратив ещё 415 рублей (полная стоимость Deluxe). И только после продления привилегии Deluxe я был информирован о платном переносе в окне переноса привилегии!

Прошу разобраться в этом моменте и по возможности перенести привилегию (ну или верните кристаллы на баланс я сам её куплю на SkyTech)