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Nous n’acceptons plus de nouveaux sujets ni de demandes sur le forum. Toutes les questions sont désormais traitées par notre équipe de support sur Telegram et Discord.

Comment votre demande est traitée

Un seul message, transmis à la bonne équipe

Chaque demande est d’abord reçue par l’agent principal du support. Il précise les détails et transmet la question aux spécialistes responsables.

Agent principal du support

Reçoit votre message, vérifie les détails et détermine la catégorie de la demande.

Équipe du serveur concerné

Les questions de jeu et les problèmes techniques sont transmis à l’administration du serveur concerné.

Administration principale

Les questions sur les dons, les paiements et le projet en général sont transmises à l’administration principale.

Vous n’avez pas à chercher la bonne personne — le support se charge d’acheminer votre demande.

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