да актуально у меня тоже не грузит помогите

1. Ваш никнейм, сервер: avanes4245
2. Никнейм нарушителя:sasha_mayuka, RubbyH
3. Описание ситуации: спросил в чат как сделать навоз хелпер говорит спросить у модера и прикалывается над ним типа он спец по навозу начинаю спрашивать у модера он в ответ начинает отвечать типа спроси хелпера типа он спец по навозу в итоге сидел ждал ответ около 5-7 минут ну я не дожидаясь их ответа уже полез в интернет смотреть я просто не понимаю зачем наводить беспорядок в чате когда кто то что то спрашивает если кто то из модеров или хелперов не знает ответ ну промолчи или ответь что не знаешь
4. Доказательства нарушения(скриншоты/видео):