Поддержка вместо форума
Создание новых тем закрыто
Новый порядок обращений

Форум переходит в режим архива

Мы больше не принимаем новые темы и обращения через форум. Теперь все вопросы обрабатывает команда поддержки в Telegram и Discord.

Как обрабатывается обращение

Одно сообщение — нужной команде

Каждое обращение сначала принимает основной агент поддержки. Он уточняет детали и направляет вопрос ответственным специалистам.

01

Основной агент поддержки

Принимает сообщение, проверяет детали и определяет категорию вопроса.

02

Команда нужного сервера

Игровые и технические вопросы передаются администрации соответствующего сервера.

03

Главная администрация

Вопросы о донате, платежах и общих решениях передаются главной администрации проекта.

Вам не нужно искать нужного сотрудника — поддержка сама выстроит маршрут обращения.
CubixWorld Support

Выберите удобный канал

Оба канала работают по одной схеме и передают обращение нужной команде.

Форум остаётся доступен для чтения

Старые темы и ответы сохранятся как база знаний, но создавать новые темы здесь больше нельзя.

Бесплатные бонусы
Бесплатные бонусы
Получай ежедневные бонусы!
ПОЛУЧИТЬ
Рюкзак с бонусами в Майнкрафт
Мониторинг серверов
Мониторинг
Текущий онлайн:
Дневной рекорд:
Абсолют рекорд:
Статистика онлайна
Социальные сети
Социальные сети
Главная Главная Форум Форум
Навигация Навигация
Авторизация Авторизация