Główny agent wsparcia
Odbiera wiadomość, sprawdza szczegóły i określa kategorię pytania.
Nie przyjmujemy już nowych wątków ani zgłoszeń przez forum. Wszystkie pytania obsługuje teraz zespół wsparcia w Telegramie i Discordzie.
Każde zgłoszenie najpierw trafia do głównego agenta wsparcia. Agent doprecyzowuje szczegóły i kieruje pytanie do odpowiednich specjalistów.
Odbiera wiadomość, sprawdza szczegóły i określa kategorię pytania.
Pytania dotyczące rozgrywki i spraw technicznych trafiają do administracji właściwego serwera.
Pytania o dotacje, płatności i sprawy całego projektu trafiają do głównej administracji.
Oba kanały działają według tego samego procesu i przekazują zgłoszenie właściwemu zespołowi.
Starsze wątki i odpowiedzi pozostaną bazą wiedzy, ale nie można już tworzyć tutaj nowych wątków.