В данной теме будет представлена форма подачи заявки "Жалобы на игроков".

Если вы обнаружили нарушения со стороны игроков, заполните форму жалобы,

создав отдельную тему.

Ниже приведена подробная форма для вашего удобства, а также правила подачи.

Если ваша заявка подпадает под одно из правил подачи она будет отклонена

Зафиксированные нарушения подаются не позднее 72 часов на форум.

Форма подачи:

1. Ваш ник и номер сервера:

• если это мобильный сервер обязательно укажите это.

2. Ник нарушителя.

3. Описание ситуации:

• Максимально развернуто и ясно;
• Дата и время нарушения (если вам известно время нарушения по МСК).

4. Доказательства нарушения:

• скриншоты / видео - должны быть не обрезаны.

Правила подачи:

1. Жалоба должна быть подана не более 3 дней (72 часа) с момента нарушения;

2. Жалобы на нарушение п.п. 2.3 будут отклонены;

3. Название темы/текст автора заявки, содержащие информацию, подпадающую под п.п 2.1 будут отклонены:

• блокировка аккаунта на форуме от 1 дня.

4. Темы не содержащие текста от автора;

5. Темы составленные не по форме;

6. Качество доказательств должно быть таким, чтобы можно было идентифицировать нарушение без каких-либо проблем:

• Скриншоты не должны быть обрезаны/размыты;
• Видео должно быть чётким с тайм-кодом на нарушение. 

7. Темы не имеющие отношения к данному разделу могут быть закрыты/ перемещены в соответствующий раздел. 

9. Повторяющиеся темы от одного и того же игрока будут автоматически закрыты:

• блокировка аккаунта на форуме от 1 дня.