После запуска лаунчера на 85% останавливается и дальше ни в какую, что с этим делать?

1. Ваш никнейм, сервер:Tipello39 сервер Magic rpg
2. Интересующий вас вопрос: призвал флюгель, она меня убила, после возрождения пропали вещи, в акссесуарах только перчатка осталась, вопрос в том что у меня куплен вип, что бы после смерти вещи не выпадали, куда делись вещи?