1. Ник должностного лица / ваш ник | Сервер: Alenyt / qCHA_RODEYq / TM2

2. Описание ситуации, расскажите поподробнее: данный представитель команды выдал мне мут по 2.2 на 15 минут, как я понимаю за то, что назвал его появление на 2м ТМ'е привилегией. Контекст был таков: я общался с игроком в глобальном чате и он (игрок) рассказал про ситуацию на другом проекте без конкретного упоминания, на котором он сейчас параллельно играет, про ситуацию с хелпером, я же, в свою очередь, также решил поделиться с ним радостью, что наконец-то и у нас на сервере появился свой представитель команды проекта, который будет помогать в решении конфликтов, проблем и тому подобных ситуаций (я так думал). как я понимаю, он обиделся на то, что назвал его "привилегией" для 2го ТМ'а, потому что это факт, так как модерация у нас была редко онлайн.

p.s. кажется, данный хелпер затаил на меня обиду за то, что указал ему на его же ошибку, что он находился афк на сервере, что нарушает пункт правил 5.8, что он, кстати, сам признал. я лишь сказал ему, что так делать не стоит и с этого момента он все сообщения с моей стороны воспринимает, как упрек в свою сторону, но это мне лишь кажется и ничего не утверждаю)

3. Доказательства нарушения (скриншоты, видео), если это скриншоты, то они не должны быть обрезанными и низкого качества. В случае с видео, оно должно быть разборчивым. https://ibb.co/25rCPYz

(выше переписку не сохранил, потому что мут был выдан с задержкой и только мут успел)

Доброго времени суток.

• Наказание выдано за "Да ты ваще любитель панимать правила, как хочется", именно за это выдано наказание и выдано верно.
• Если хелпер нарушает правила проекта - подайте жалобу, где это будет показано.

Так так так))))))) а можно скрин в соответствии с правилом 5.12 с моим сообщением "Да ты ваще любитель панимать правила, как хочется" с полным контекстом?))) а то так что угодно можно сказать не подкрепляя доказательствами)) как я помню, оно адресовалось ни разу не хелперу, а игроку с чата

Не увидел сообщение, но мы не всегда можем предоставить скриншоты из-за информации содержащейся на них. По правилу 5.12 скриншоты обязаны предъявить старшей администрации, а не игрокам. Сама суть в том, что нам нет смысла вас обманывать в выданном наказании.

и в каком месте тут мое сообщение адресовано хелперу?)) игрок под ником AmogusAbobus2 даже ответил на мое сообщение "да ты ваще любитель панимать правила, как хочется". я и не говорил, что он должен мне предоставить скриншоты, это было обращение к вам, чтобы вы этим занялись, тк у меня таких полномочий нет) на данном скриншоте это сообщение можно вообще приписать к кому угодно, тк ничего практически не видно ни выше, ни ниже. к хелперу было сообщение выше про "появилась привилегия" в виде новоиспеченного хелпера, а также ответ на последующий его вопрос "ты сейчас про меня?". если не в состоянии предоставить весомых доказательств причастности представителя команды проекта к этому сообщению, пусть сам хелпер выскажет свое видение ситуации, про понимание какого же правила я ему решил написать в середине разговора с совершенно другим игроком)

да и по вашим же правилам форума, доказательство нарушения, а в данном случае скриншот, должен быть не обрезанным/разборчивым, как же это так получается?)

• Смотрим по хронологии сообщений от первого вашего, до последнего вашего. Здесь после вопроса хелпера есть два сообщения, которые адресованы хелперу, а не другому игроку. Другой момент если их поменять местами - тогда можно отнести как ответ другому игроку. По ситуации в чате хелпер выдал мут согласно правилу, так как сообщения после его вопроса считаются ответом на его вопрос. Если вы обращались к другому игроку, то это сложно понять из-за обстановки в чате и поэтому так получилось. Из-за этого я считаю выданный мут в данной ситуации верным и не вижу грубой ошибки хелпера в данной ситуации, но всё разумеется могло получиться иначе при другом порядке сообщений или при упоминании никнейма игрока.
• Правила форума имеют отношения к поданным заявкам, в нашем случае полные скриншоты всё равно предоставлены старшей администрации.

Закрыто.