Доброе утро.
У вас не запускается лаунчер или клиент?
- Если не запускается лаунчер - попробуйте переустановить программное обеспечение Java, нужно установить именно Java8
- Если не запускается клиент - Уточните характеристики вашего устройства: процессор, объём ОЗУ, видеокарта и предоставьте последний по дате создания краш репорт. Для этого запустите лаунчер, кликните по шестерне и затем на путь установки файлов. В открывшемся окне найдите клиент на котором вы играете и папку crashreports/crash-reports.