Мы первым делом проверили этот момент, так как не первый день играем и знакомы с возможными проблемами автокрафта через МЭ-систему. Однако в данном случае ситуация сложнее, чем просто застрявшие ресурсы в интерфейсах. Просим вас детальнее проверить этот момент и помочь разобраться.

Спасибо!

Здравствуйте, уважаемая администрация!

Сегодня в промежутке с 5:00 до 7:00 по МСК во время крафта у нас пропало улучшение генерации 2-го уровня. К сожалению, каких-либо доказательств предоставить сложно, но ситуация явно нештатная. Просим вас проверить логи и помочь разобраться в этом вопросе.

Надеемся на вашу помощь и компенсацию.

Никнейм: Solim

Сервер: Industrial

Спасибо!

Ваш никнейм, сервер: Solim

Никнейм члена персонала: ASASA1423

Чем он вам помог:

Хочу поблагодарить хелпера ASASA1423 за помощь!

Без него я бы точно не разобрался во многих внутриигровых вопросах. Какие бы вопросы у меня ни возникали – он всегда быстро отвечает, объясняет понятно и без лишней воды. Видно, что человек реально разбирается в игре, шарит во всех модах и старается помочь каждому

ASASA1423 всегда дружелюбен, отвечает терпеливо и не раздражается, даже если спрашиваешь что-то очевидное (сори XD). Благодаря ему играть на сервере становится гораздо комфортнее

Считаю, что такого хелпера обязательно нужно поощрить – без него разбираться во всём было бы намного сложнее.

Уточнение времени + доказательства

1. Ваш никнейм, сервер: Solim, Industrial
2. Описание ситуации: Телепортировался на /warp tp enchant - был темный экран, не отображались текстуры, потом смерть, лут пропал - и его вообще нигде не было, какие-то неполадки были на сервере, ориентировочное время по МСК 17:50
3. Инвентарь: очки путешественника с ночным зрением, перчатки путешественника с красной пылью, молот - две пластины из кобальта, стержень бумажный, удача 3(450 лазурита), 50 красной пыли, автопереплавка (лава кристал), 5209, рюкзак шахтерский 45 слотов, алмазный меч (добыча 3, отбрасывание 2), крылья (кольцо полета), инженерная кузня - остальное по мелочи

Проверьте пожалуйста всю ситуацию по логам, очень был бы рад если бы восстановили утерю